Pri Cake It Yourself smo ponosni na kakovost naših izdelkov. Če z nakupom niste popolnoma zadovoljni, vam z veseljem pomagamo pri vračilu ali zamenjavi, kot je opisano spodaj.

• Vse neodprte in neuporabljene neživilske izdelke lahko vrnete v 15 dneh od prejema za delno povračilo kupnine. Živilskih izdelkov ni mogoče vrniti zaradi zdravstvenih in varnostnih predpisov.

• Vračila je treba sprožiti tako, da se obrnete na našo službo za stranke na naslovu neja@cakeityourself.co

Zaradi zdravstvenih in varnostnih predpisov ne moremo sprejeti vračil užitnih izdelkov, kot so mešanice za torte, torte in pekovski izdelki.

Ko prejmemo in pregledamo vaš vrnjeni artikel, vam bomo v 10 delovnih dneh vrnili denar na vaš prvotni način plačila.

Stranke so odgovorne za stroške vračila pošiljke, razen če je izdelek pokvarjen ali je bil poslan napačen artikel.

Če želite zamenjati artikel, nas prosimo kontaktirajte, da se dogovorimo za vračilo originalnega artikla in pošiljanje novega artikla.

Za vsa spletna naročila ponujamo naslednje možnosti dostave:

• Standardna dostava

• Hitra dostava

• Lokalni prevzem (če je primerno)

Stroški pošiljanja bodo izračunani ob zaključku nakupa glede na način dostave in vašo lokacijo. Za izbrana naročila, kot je navedeno na naši spletni strani, ponujamo brezplačno dostavo.

• Standardna dostava: 5 do 10 delovnih dni.

• Hitra dostava: 1 do 5 delovnih dni.

Nudimo mednarodno pošiljanje znotraj EU s Pošto Slovenije.

Ko bo vaše naročilo obdelano, boste prejeli potrditveno e-pošto s podrobnostmi za sledenje.

Naši izdelki lahko vsebujejo alergene, vključno z glutenom, laktozo, jajci, sojo, volčjim bobom in drugimi snovmi, ki lahko povzročijo alergijske reakcije. Pred zaužitjem katerega koli izdelka natančno preverite seznam sestavin. Ne odgovarjamo za morebitne alergijske reakcije.

Cake It Yourself ne odgovarja za morebitne poškodbe, nesreče ali škodo, ki bi nastala zaradi uporabe naših izdelkov ali kakršne koli zlorabe naših kompletov za peko.